Démenti

Clause de non-responsabilité – Cendres de crémation et articles commémoratifs

Mon service consiste à transformer des cendres de crémation en articles commémoratifs tels que des urnes et des bijoux. Je réalise ce travail avec le plus grand soin et le plus grand respect.

1. Traitement des cendres de crémation

Les cendres de crémation sont traitées dans mon atelier avec la plus grande attention et conformément aux lois et réglementations en vigueur.

2. Envoi de cendres de crémation (expédiées par le client)

L’envoi de cendres de crémation à mon atelier se fait toujours aux risques du client. Bien que, dans la pratique, cela se déroule généralement sans problème via des transporteurs reconnus, je ne peux accepter aucune responsabilité en cas de perte, de retard ou de dommage survenu pendant le transport.

Quantité de cendres de crémation

Pour la réalisation d’un article commémoratif, seule une petite quantité de cendres est nécessaire. Dans la plupart des cas, deux cuillères à café par article suffisent. Vous n’avez donc jamais besoin d’envoyer de grandes quantités de cendres. Il s’agit uniquement d’une petite quantité symbolique, intégrée dans le bijou ou l’article – et non du remplissage complet d’une urne.

3. Envoi d’urnes et d’articles commémoratifs (par Crematieasinglas.nl au client)

Toutes les urnes et articles commémoratifs – qu’ils soient en verre, en céramique, en bois, en métal ou en tout autre matériau – sont fabriqués ou personnalisés avec soin, vérifiés et emballés solidement par mes soins. Si, malgré ces précautions, un dommage devait survenir pendant le transport jusqu’à vous, veuillez le signaler dès que possible (et au plus tard dans les 14 jours suivant la livraison), accompagné de photos claires de l’article endommagé. Je veillerai toujours à trouver, avec vous et pour vous, une solution appropriée.

4. Retour par le client (produit renvoyé à Crematieasinglas.nl)

Lorsque vous retournez un article commémoratif (conformément à la politique de retour), le transport reste sous votre entière responsabilité jusqu’à sa réception dans mon atelier. Veuillez emballer l’article soigneusement, utiliser un envoi avec suivi et conserver la preuve d’expédition. Je ne peux pas indemniser les dommages ou pertes survenus pendant ce retour.

5. Problèmes à la livraison

En cas de problème (par exemple, un dommage dû au transport), veuillez le signaler par écrit dans les 14 jours et joindre des photos claires du produit, de l’emballage et de l’étiquette d’expédition. Je chercherai toujours avec vous une solution adaptée.

6. Conditions de retour

Les retours sont uniquement possibles conformément à la politique de retour en vigueur.
Attention : les urnes ou bijoux commémoratifs dans lesquels des cendres de crémation ont été placées ou intégrées ne peuvent pas être retournés.
Les urnes ou bijoux commémoratifs ayant fait l’objet d’une gravure en profondeur par sablage ou par gravure laser ne peuvent pas non plus être retournés.

7. Acceptation des conditions

En utilisant mes services, vous acceptez ces conditions et confirmez que vous êtes conscient des risques liés à l’envoi de cendres de crémation et d’articles commémoratifs.

Crematie-as in glas
info@crematieasinglas.nl
01-05-2024