Verzichtserklärung

Haftungsausschluss – Asche und Gedenkartikel

Meine Dienstleistung besteht darin, Kremationsasche in Gedenkartikel wie Urnen und Schmuckstücke zu verarbeiten. Dabei arbeite ich stets mit größtmöglicher Sorgfalt und Respekt.

1. Umgang mit Kremationsasche

Die Kremationsasche wird in meinem Atelier mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit verarbeitet, im Einklang mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften.

2. Versand von Kremationsasche (durch den Kunden verschickt)

Der Versand von Kremationsasche an mein Atelier erfolgt stets auf eigenes Risiko des Kunden. Auch wenn dies in der Praxis meist problemlos über anerkannte Versanddienstleister verläuft, kann ich keine Haftung für Verlust, Verzögerung oder Beschädigung der Kremationsasche während des Transports übernehmen.

Menge der Kremationsasche

Für die Herstellung eines Gedenkartikels wird nur eine sehr kleine Menge Asche benötigt. In den meisten Fällen genügen etwa zwei Teelöffel pro Artikel. Es ist daher niemals notwendig, größere Mengen Asche zu versenden. Es geht ausschließlich um eine kleine symbolische Menge, die in das Schmuckstück oder den Artikel eingearbeitet wird – nicht um das vollständige Befüllen einer Urne.

3. Versand von Urnen und Gedenkartikeln (durch Crematieasinglas.nl an den Kunden)

Alle Urnen und Gedenkartikel – ob aus Glas, Keramik, Holz, Metall oder anderem Material – werden von mir mit Sorgfalt gefertigt oder personalisiert, geprüft und sicher verpackt. Sollte es während des Transports zu Ihnen dennoch zu einer Beschädigung kommen, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt, zusammen mit eindeutigen Fotos des beschädigten Artikels. Ich sorge stets dafür, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden.

4. Rücksendung durch den Kunden (Produkt wird an Crematieasinglas.nl zurückgeschickt)

Wenn Sie einen Gedenkartikel an mich zurücksenden (gemäß den Rückgabebedingungen), erfolgt der Transport bis zum Eingang bei mir auf Ihr eigenes Risiko. Verpacken Sie den Artikel sorgfältig, nutzen Sie eine Sendungsverfolgung und bewahren Sie den Versandnachweis auf. Für Schäden oder Verluste, die während dieses Rücktransports entstehen, kann ich keine Erstattung leisten.

5. Probleme bei der Lieferung

Sollte ein Problem auftreten (z. B. Transportschaden), melden Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen schriftlich und fügen Sie eindeutige Fotos des Produkts, der Verpackung und des Versandetiketts bei. Ich werde stets mit Ihnen zusammen nach einer passenden Lösung suchen.

6. Rückgabebedingungen

Rücksendungen sind ausschließlich im Rahmen der geltenden Rückgabebedingungen möglich.
Bitte beachten Sie: Urnen oder Gedenkschmuckstücke, in die Kremationsasche eingefüllt oder eingearbeitet wurde, können nicht zurückgesandt werden.
Urnen oder Gedenkschmuckstücke mit Tiefengravur durch Sandstrahlen oder Lasergravur sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

7. Annahme der Bedingungen

Durch die Nutzung meiner Dienstleistung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass Sie sich der Risiken beim Versand von Kremationsasche und Gedenkartikeln bewusst sind.

Crematie-as in glas
info@crematieasinglas.nl
01-05-2024